1
Bạn cần hỗ trợ?

3 Cách chắc chắn để tối đa hóa ROI của giải pháp chìa khóa trao tay

Tối đa hóa ROI

Với thiết kế giải pháp “chìa khóa trao tay”, “không ma sát” và “ít chạm” thúc đẩy kỳ vọng về thời gian thành giá trị, điều quan trọng là phải tập trung vào các động lực giá trị vô hình có tác động to lớn đến lợi tức đầu tư (ROI). Tập trung vào giá trị của kiến ​​thức và chuyên môn, một đối tác chiến lược có thể tạo ra tất cả sự khác biệt. Nếu nhà cung cấp giải pháp của bạn có một nhóm nội bộ cung cấp các dịch vụ thành công chuyên nghiệp, họ có thể giúp đảm bảo việc triển khai thậm chí nhanh nhất mang lại mức kết quả phù hợp, do đó vượt ra khỏi trạng thái nhà cung cấp để trở thành cố vấn đáng tin cậy cho nhóm của bạn.   

Dưới đây là các mẹo yêu thích của tôi để đạt được ROI tối đa:

Làm tròn nhóm dự án của bạn

Tối đa hóa ROI bắt đầu từ rất lâu trước khi triển khai, khi bạn thực hiện các bước đầu tiên để tạo nhóm quản lý dự án (PM) của mình. Không phải tất cả các triển khai đều được tạo ra như nhau, và do đó, không có cách tiếp cận chung nào để tập hợp một nhóm PM. Nhóm cuối cùng mà bạn chọn để xử lý việc triển khai giải pháp của mình phải có một bộ kỹ năng toàn diện, bao gồm sự cân bằng giữa kiến ​​thức công ty (văn hóa, quy trình, v.v.) và kiến ​​thức về giải pháp cụ thể mà bạn đang triển khai.

Đây là về việc xây dựng mối quan hệ đối tác chung, vì vậy hãy hỏi đối tác của bạn về cấu trúc nhóm dự án của họ và tìm kiếm khả năng của họ để tạo ra một phương pháp tiếp cận nhóm kết hợp. Kiến thức của đối tác về giải pháp và các triển khai tương tự sẽ là vô giá. Có giá trị ngang nhau sẽ là các PM của tổ chức bạn. Họ có thể đóng góp các kỹ năng lãnh đạo dự án độc đáo của họ, cũng mang lại giá trị riêng của họ để bổ sung vào việc thực hiện (chẳng hạn như kiến ​​thức về văn hóa, tình cảm, năng lực, v.v.). Một nhà cung cấp có uy tín sẽ hiểu giá trị của việc tạo ra một đội mang lại quan điểm độc đáo và bộ kỹ năng kết hợp. Điều này sẽ tạo nên sự khác biệt trong việc quản lý sự thay đổi và tối đa hóa giá trị.

Ưu tiên sự chấp nhận của người dùng

Ngay cả khi bạn hoàn toàn tự tin rằng giải pháp mà bạn lựa chọn thực sự là chìa khóa trao tay, đừng bao giờ quên rằng một giải pháp chỉ hoạt động với toàn bộ sức mạnh của nó (và mang lại ROI đầy đủ) nếu người dùng chấp nhận nó mạnh mẽ. Việc đào tạo được nghĩ đến trước tiên và nó phải kỹ lưỡng và phù hợp với nhu cầu cụ thể của người dùng, điều này có thể (và có khả năng sẽ thay đổi) qua các giai đoạn triển khai khác nhau.

Có thể hấp dẫn để cung cấp một số đào tạo chung, nhẹ về giải pháp, phần còn lại sẽ được học qua kinh nghiệm thực hành. Điều này chắc chắn có hiệu quả trong một số trường hợp, nhưng không có nghĩa là nó là đảm bảo thành công. Ưu tiên phải là tối đa hóa sự chấp nhận của người dùng để chiết xuất giá trị nhất từ ​​giải pháp. Thông thường, điều đó yêu cầu đào tạo thực hành sâu rộng, cấp chuyên gia cho người dùng cùng với sự hợp tác và hỗ trợ liên tục.

Nhà cung cấp giải pháp của bạn sẽ biết rằng việc áp dụng không chỉ là đào tạo và sẽ có sẵn các nguồn lực để tăng cường nó. Bạn nên tận dụng những nguồn lực đó bất cứ khi nào có thể. Một dịch vụ đặc biệt hữu ích liên quan đến việc chạy “kiểm tra sức khỏe” với khả năng phân tích để xác định xem người dùng cuối cần trợ giúp về vấn đề gì và cách điều chỉnh chiến lược của bạn, nếu cần. Tài nguyên của nhà cung cấp có thể giúp bạn đẩy nhanh thời gian để định giá và tăng lượng giá trị.

Nhìn về tương lai

Với sự phấn khích của việc triển khai thành công trước mắt, bạn có thể tập trung vào đây và ngay bây giờ. Giải pháp của bạn có thể hoạt động tuyệt vời và đạt được các mục tiêu của nó trong năm nay – nhưng còn xa hơn thế thì sao? Kỳ vọng có thể tăng lên, công việc kinh doanh có thể phát triển hoặc giải pháp của bạn có thể cần được bổ sung để phù hợp với các mục tiêu mới, ví dụ như một vài tình huống.

Điều gì sẽ xảy ra nếu khoản đầu tư của bạn ngày hôm nay có thể tiếp tục mang lại giá trị và ROI theo thời gian khi nhu cầu thay đổi?

Mọi giải pháp phải “sẵn sàng cho tương lai” – nghĩa là, được thiết lập để có thể mở rộng và tương thích với các giải pháp trong tương lai và cơ sở hạ tầng hiện có. Điều này có thể liên quan đến việc thiết kế chiến lược giải pháp của bạn có lưu ý đến lộ trình công nghệ, mở rộng mối quan hệ của bạn với đối tác để gia tăng giá trị dần dần theo thời gian hoặc liên kết giải pháp của bạn với các nền tảng, trang web hoặc vị trí khác nhau để cải thiện phân tích giúp nắm bắt các chỉ số hiệu suất chính của bạn ( KPI). Với đối tác phù hợp, không bao giờ thiếu cách để tăng ROI.

Với một vài bước đơn giản, bạn có thể đảm bảo rằng giải pháp của mình được thiết lập để liên tục mang lại nhiều giá trị hơn trong nhiều năm tới. Trên tất cả, hãy nhớ đừng bao giờ bỏ qua tài nguyên nội bộ của nhà cung cấp giải pháp của bạn. Họ có thể – và thường làm – tạo ra tất cả sự khác biệt trong việc tối đa hóa ROI của bạn.

Ý kiến bạn đọc (0)

© 2022 Mã Vạch Siêu Thị. Tư vấn mua hàng THU HOÀI.