Có ba xu hướng cần theo dõi trong chăm sóc sức khỏe vào năm 2022 và tất cả đều tập trung vào hai điều

Cải thiện cả chuỗi cung ứng và quản lý tài sản là chìa khóa để cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân và nhân viên

Trong năm qua, quản lý hàng tồn kho bệnh viện thích hợp thậm chí còn trở nên quan trọng hơn để đạt được dịch vụ chăm sóc bệnh nhân tốt nhất. Được thúc đẩy bởi nhu cầu thích ứng với sự thay đổi này trong công nghệ, các xu hướng như quét di động và tự động hóa ngày càng trở nên phổ biến hơn trong các cơ sở y tế. Nghiên cứu Tầm nhìn của Bệnh viện Zebra năm 2022 cho thấy động lực sẽ tiếp tục diễn ra trong những tháng tới, với nhiều bệnh viện chọn đầu tư vào các công nghệ tự động hóa quy trình làm việc, chia sẻ thông tin và ra quyết định. Trên thực tế, 89% giám đốc điều hành bệnh viện và 83% bác sĩ được khảo sát đồng ý thông minh theo thời gian thực là điều cần thiết để chăm sóc bệnh nhân tối ưu.

Giám đốc Tin học Điều dưỡng của Zebra, Rikki Jennings, gần đây là khách mời trên podcast RF-SMART, nơi cô thảo luận về những phát hiện và xu hướng nổi bật của Nghiên cứu Thị lực. Kiểm tra nó ra:

Một điều khiến tôi chú ý là hơn 2/3 giám đốc điều hành bệnh viện vẫn chưa cảm thấy tổ chức của họ đang đầu tư đủ để tối đa hóa hiệu quả của nhân viên và thừa nhận rằng phải làm nhiều việc hơn nữa trong tương lai. Chuỗi cung ứng bệnh viện là một ví dụ điển hình về một lĩnh vực có thể giúp tích hợp các quy trình để làm cho nhân viên bệnh viện hiệu quả hơn bằng cách yêu cầu họ làm ít hơn thay vì nhiều hơn. Và phản hồi của nghiên cứu cho thấy rằng nhiều cơ sở chăm sóc sức khỏe đang lựa chọn đánh giá và triển khai tính di động lâm sàng để đạt được dữ liệu chính xác, theo thời gian thực về kiểm kê bệnh viện của họ. Nói cách khác, họ đang đầu tư để triển khai các quy trình và hệ thống quản lý chuỗi cung ứng bệnh viện hiệu quả hơn nhằm giảm tải nhiều hơn cho nhân viên của họ – và đó là điều chúng tôi muốn nghe. Tuy nhiên, chúng không chỉ dừng lại ở đó.

Dựa trên phân tích sâu hơn về nghiên cứu thị lực và các cuộc thảo luận của chúng tôi với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe, đây là ba phương pháp quản lý hàng tồn kho mà chúng tôi dự kiến ​​sẽ thấy xu hướng trong chuỗi cung ứng chăm sóc sức khỏe trong năm tới:

1. Quản lý hàng tồn kho theo thời gian thực và theo dõi tài sản

Dữ liệu hạn chế và không nhất quán vẫn là một rào cản đáng kể đối với nhiều bệnh viện và khả năng hiển thị hàng tồn kho thậm chí còn trở nên quan trọng hơn trong các tình huống bất ngờ và mới xuất hiện. Do đó, sự kết nối giữa nhu cầu khám chữa bệnh và chuỗi cung ứng là một xu hướng nổi bật sẽ tiếp tục gia tăng phổ biến. Mong rằng hầu hết mọi khoa lâm sàng và phi lâm sàng đều tăng cường sử dụng hệ thống định vị thời gian thực (RTLS) để quản lý hàng tồn kho, vì việc theo dõi mọi thứ từ thuốc và thiết bị y tế cho đến bệnh phẩm, nhân viên và bệnh nhân ngày càng trở nên quan trọng hơn.

Nhận dạng tần số vô tuyến (RFID), Bluetooth® Low Energy và các công nghệ định vị khác, nếu được tích hợp đúng cách với các hệ thống kinh doanh và thiết bị biên, có thể liên kết các bác sĩ lâm sàng với chuỗi cung ứng trong thời gian thực. Bốn trong 10 người trả lời nghiên cứu về thị lực cho biết bệnh viện của họ đã chứng kiến ​​sự gia tăng về độ chính xác của việc theo dõi nguồn cung cấp và quản lý hàng tồn kho sau khi chỉ áp dụng các giải pháp di chuyển lâm sàng. Và 83% cho biết họ có kế hoạch thực hiện tự động hóa quy trình làm việc để quản lý chuỗi cung ứng trong năm tới, điều này sẽ tăng thêm hiệu quả. Biết vị trí và tình trạng của nguồn cung cấp và thiết bị là rất quan trọng để đưa ra các quyết định thông minh hơn, kịp thời và có thể thích ứng được.

“Ngày càng có nhiều hệ thống trong và ngoài bệnh viện được kết nối và [đang] chuyển đổi hệ thống cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, tạo ra quy trình làm việc hiệu quả cao, giảm thiểu sai sót và giảm chi phí”,  báo cáo  lưu ý.

2. Tự động hóa quy trình làm việc động

Chiến lược công nghệ và kết nối đang được yêu cầu trên tất cả các lĩnh vực chức năng trong chăm sóc sức khỏe để dễ dàng giao tiếp với nhân viên, tăng cường hợp tác và cải thiện khả năng đáp ứng. Khi việc áp dụng Internet of Things (IoT) tăng tốc, các công nghệ phức tạp hơn như RTLS ngày càng phổ biến ngoài mục đích quản lý tài sản cơ bản. Trên thực tế, 36% người ra quyết định tại bệnh viện được khảo sát cho biết RTLS hiện đang được sử dụng cho các thông báo về quy trình làm việc động và 35% khác dự kiến ​​triển khai RTLS cho mục đích này trong năm tới.

Tự động hóa cũng có thể cung cấp phân tích và báo cáo tự động, cho phép các nhà cung cấp biến dữ liệu của họ thành hành động. Một ví dụ tuyệt vời về sức mạnh của tự động hóa là sử dụng phân tích để thúc đẩy lập kế hoạch nhu cầu bổ sung tự động (PAR) định kỳ.

Mức sử dụng hàng ngày tối đa có thể được lấy từ dữ liệu để xác định mức tồn kho PAR được tối ưu hóa. Những điều chỉnh cấp độ CCHC này có thể loại bỏ lượng hàng tồn dư thừa và lỗi thời. Oracle Cloud có thể sử dụng quy trình làm việc tự động để tự động xử lý dữ liệu bổ sung CCHC và tạo báo cáo lập kế hoạch nhu cầu với các điều chỉnh được đề xuất cho các cấp độ CCHC hiện tại. Có thể tìm thấy thêm thông tin về CCHC trong  Hướng dẫn Các Phương pháp Tốt nhất về CCHC của chúng tôi . 

3. Công nghệ điện toán đám mây và Telehealth mở rộng

Với việc cung cấp nhiều dữ liệu hơn bao giờ hết cho các bác sĩ lâm sàng, các bệnh viện bắt buộc phải tối đa hóa tính hữu ích của các luồng dữ liệu này bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống tích hợp. Đối với nhiều người, điều này có nghĩa là chuyển hoạt động của họ từ giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tại chỗ sang giải pháp đám mây. Điều này rất quan trọng đối với khả năng hiển thị trong thời gian thực và không thể thiếu đối với khả năng tiếp cận. Với việc làm từ xa và làm việc từ xa trở nên phổ biến hơn, việc truy cập dữ liệu bên ngoài bốn bức tường của bệnh viện cũng rất quan trọng.

Công nghệ đám mây cũng cho phép các nhóm CNTT quản lý và cập nhật thiết bị di động từ xa thông qua hệ thống quản lý thiết bị di động (MDM). Sử dụng MDM, các nhóm CNTT có thể cập nhật chương trình cơ sở và thực hiện cập nhật từ PC chỉ trong vài phút. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và loại bỏ cơn đau đầu khi phải chạm vào mọi thiết bị để thực hiện cập nhật hoặc cài đặt bảo mật theo cách thủ công.

Quản lý chuỗi cung ứng bệnh viện có thể thay đổi dịch vụ chăm sóc bệnh nhân

Cuối cùng, hỗ trợ đám mây là trung tâm của tất cả các xu hướng này. Một hệ thống quản lý nguyên liệu di động, như  RF-SMART , cho phép các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe kiểm soát hàng tồn kho của họ và loại bỏ các phương pháp theo dõi thủ công, lỗi thời. Sử dụng giải pháp di động có thể giúp các bác sĩ trực tiếp cập nhật những gì có sẵn trong kho dự trữ, đảm bảo phòng cấp cứu (ER) và phòng thí nghiệm cath có mọi thứ họ cần cho các trường hợp ngày mai, hoặc cập nhật cho bác sĩ khi nào cần một đơn hàng bệnh nhân nhất định. Các lợi ích khác của khoảng không quảng cáo đám mây bao gồm:

• giảm thời gian cần thiết để quản lý nguyên vật liệu.
• tăng khả năng hiển thị và năng suất của công nhân xử lý vật liệu.
• cải tiến và nhập dữ liệu tự động.

Phần mềm trên đám mây là thứ liên kết mọi khía cạnh trong quản lý khoảng không quảng cáo của bạn lại với nhau. Cho dù sử dụng  API RFID đọc lên đám mây  đồng bộ với giải pháp kiểm kê đám mây theo thời gian thực hay chỉ đơn giản là sử dụng hệ thống quản lý PAR di động, việc có khả năng hiển thị đầy đủ các nguồn cung cấp có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa hoạt động thành công hoặc thậm chí cứu được bệnh nhân. ER.