1
Bạn cần hỗ trợ?

Tình trạng của hệ thống bán lẻ và POS

Máy quét sinh học đang đạt được sức hút trong các môi trường giao dịch có khối lượng lớn hơn, chẳng hạn như cửa hàng tạp hóa

Hệ thống quản lý bán hàng POS

Theo Bộ Thương mại Hoa Kỳ, tổng doanh thu bán lẻ năm 2018 vượt 6 nghìn tỷ đô la trong năm 2018, tăng 5% so với năm 2017 và tăng 50% so với mức thấp kỷ lục năm 2009 là 4,1 nghìn tỷ đô la. Nhìn chung, lĩnh vực bán lẻ đang chuyển đổi qua hai xu hướng được ghi nhận đầy đủ – một xu hướng liên quan đến công nghệ và tác động của thương mại điện tử và xu hướng khác liên quan đến sự thay đổi trong thói quen và sở thích mua hàng của người tiêu dùng. Các nhà bán lẻ không nắm bắt được những thay đổi này sẽ bị ảnh hưởng và có thể thấy tên của họ bị thêm vào danh sách các vụ phá sản bán lẻ ngày càng tăng. Ngược lại, những công ty nắm bắt được những xu hướng này sẽ giúp định nghĩa lại bán lẻ cho thế hệ sắp tới.

Một trong những quan niệm sai lầm lớn nhất trong bán lẻ ngày nay là tỷ trọng trong tổng chi tiêu bán lẻ. Trong khi doanh số bán lẻ thông qua các kênh thương mại điện tử cho đến nay là kênh bán lẻ phát triển nhanh nhất ở Hoa Kỳ, thì đến cuối năm 2018, doanh số thương mại điện tử vẫn dưới 10% tổng doanh thu bán lẻ (ở mức 514 tỷ USD, thương mại điện tử chiếm 9,8% tổng chi tiêu bán lẻ năm 2018 theo Bộ Thương mại). Cửa hàng bán lẻ thực tế, với sự gần gũi với người mua sắm và khả năng để các nhà bán lẻ tương tác trực tiếp với khách hàng, thể hiện một tài sản chiến lược nếu được tận dụng một cách thích hợp.

Khi các nhà bán lẻ học cách tốt nhất để đồng bộ hóa bất động sản vật lý và kỹ thuật số của họ và giải quyết các vấn đề như cân bằng kênh và tối ưu hóa tỷ suất lợi nhuận theo kênh thực hiện, một điểm mấu chốt từ nghiên cứu VDC đã thực hiện trong lĩnh vực bán lẻ là các nhà bán lẻ cần phải hiện đại hóa cơ sở hạ tầng của họ để thích ứng tốt hơn đến sự thay đổi trong bán lẻ. Chúng tôi đang chứng kiến ​​những khoản đầu tư “tại cửa hàng” này giải quyết mọi thứ, từ sự tương tác của khách hàng liên kết với cửa hàng và mở rộng các tùy chọn thực hiện mua hàng đến cập nhật cơ sở hạ tầng điểm bán hàng (POS). Trên thực tế, theo một cuộc khảo sát gần đây giữa các nhà hoạch định công nghệ bán lẻ, “tối ưu hóa cửa hàng” được coi là trở ngại quan trọng nhất mà các nhà bán lẻ phải đối mặt trong 12-24 tháng tới.

Quét tại điểm bán hàng

Năm 2018 là một năm mạnh mẽ đối với chi tiêu công nghệ bán lẻ khi các nhà bán lẻ tăng cường khả năng tiếp cận vốn để giải quyết nhiều sáng kiến ​​hiện đại hóa của họ. Tại điểm bán hàng – một trong những điểm chính gây “ma sát” đối với người mua sắm ngày nay – cập nhật cơ sở hạ tầng POS là một chủ đề phổ biến, bao gồm cả việc áp dụng các giải pháp quét hiện đại hơn. Từ góc độ công nghệ quét, điều này có nghĩa là chuyển đổi từ máy quét laser cũ sang máy ảnh dựa trên máy ảnh trên tất cả các yếu tố hình thức bao gồm máy quét bản trình bày sang máy quét sinh học phức tạp hơn được sử dụng trong môi trường giao dịch khối lượng lớn như tạp hóa. Trong số các yếu tố chính thúc đẩy quá trình chuyển đổi này là:

– Máy quét 2D dựa trên camera có thể lấy mã trên điện thoại di động và thẻ cửa hàng, cho phép các nhà bán lẻ tích hợp các chiến dịch và phiếu giảm giá trực tuyến và khách hàng thân thiết với mua sắm tại cửa hàng. Đối với cửa hàng tạp hóa, điều này cải thiện độ chính xác và giảm thất thoát POS và cải thiện sự hài lòng của người mua hàng nói chung.

– Máy quét 2D dựa trên máy ảnh có khả năng chụp nhiều hơn các mã thông thường. Họ đọc các nhãn hình mờ như Digimarc, hình ảnh séc ngân hàng và giấy phép lái xe, tạo điều kiện thuận lợi cho các yêu cầu ngày càng mở rộng của khách hàng đồng thời giảm tắc nghẽn do ngoại lệ khi thanh toán.

Mặc dù một số nhà bán lẻ Cấp I đang sử dụng máy quét dựa trên máy ảnh thế hệ thứ hai hoặc thứ ba tại POS, nhưng khi xem xét toàn cảnh bán lẻ, quá trình chuyển đổi này vẫn đang ở giai đoạn đầu. Ngày nay, VDC ước tính rằng công nghệ hình ảnh tuyến tính hoặc laser đại diện cho ước tính khoảng 2/3 máy quét POS. Đến năm 2022, chúng tôi dự đoán hơn 50% máy quét POS sẽ chuyển sang các giải pháp hỗ trợ 2D, cho thấy một làn sóng nâng cấp tiếp tục.

Công nghệ Zebra cưỡi làn song nâng cấp máy quet POS

Zebra Technologies – nói một cách tương đối – là một người mới tham gia vào thị trường máy quét sinh học. Tuy nhiên, tận dụng lợi thế của mục tiêu được cung cấp bởi chu kỳ chuyển đổi / nâng cấp công nghệ quét và tận dụng dấu ấn vốn đã vững chắc của mình trong lĩnh vực bán lẻ, hoạt động kinh doanh quét sinh học của Zebra đã vượt xa thị trường nói chung vào năm 2018. Trong Báo cáo Thị trường Máy quét POS Toàn cầu gần đây nhất của VDC, VDC ước tính rằng các lô hàng máy quét sinh học dựa trên máy ảnh / 2D sẽ tăng 19,5% trong năm 2018. Zebra đã vượt đáng kể so với ước tính tăng trưởng đó – mặc dù từ một cơ sở nhỏ hơn – với doanh thu từ máy sinh học tăng hơn 60% trong năm 2018. Trong tương lai, Zebra xuất hiện tốt- được định vị để tiếp tục hỗ trợ các nỗ lực hiện đại hóa máy quét POS của nhà bán lẻ.

Ý kiến bạn đọc (0)

© 2022 Mã Vạch Siêu Thị. Tư vấn mua hàng THU HOÀI.